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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Kauf von Veranstaltungstickets

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen, die von DRESDEN, WAS GEHT WO? & PA-WORLD (im Folgenden "Veranstalter") organisiert werden.

1.2. Mit dem Erwerb eines Tickets erkennt der Käufer diese AGB an.

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2. Vertragsabschluss

2.1. Der Vertrag über den Kauf von Veranstaltungstickets kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Veranstalter zustande.

2.2. Der Käufer verpflichtet sich zur Zahlung des im Bestellvorgang angegebenen Ticketpreises.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Die angegebenen Ticketpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, Überweisung oder einem anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel.

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4. Lieferung und Versand

4.1. Die Tickets werden nach Zahlungseingang entweder per E-Mail zum Selbstausdrucken oder zum digitalen Vorzeigen zugestellt. Der Veranstalter haftet nicht für den Verlust von Tickets.

4.2. Der Käufer ist verpflichtet, die Tickets nach Erhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und eventuelle Fehler unverzüglich dem Veranstalter mitzuteilen.

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5. Rückgabe und Erstattung

5.1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich bei dem Ticketkauf um den Kauf einer Dienstleistung im Bereich der Freizeitgestaltung handelt, für die gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht besteht.

5.2. Eine Rückgabe oder Erstattung von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung gelten die Regelungen unter Punkt 6.

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6. Absage, Verlegung oder Änderung der Veranstaltung

6.1. Im Falle einer Absage der Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet. Die Erstattung erfolgt ausschließlich an den Käufer.

6.2. Bei Verlegung oder Änderung der Veranstaltung (z.B. Änderung des Veranstaltungsorts oder -datums) behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Der Käufer hat in diesem Fall kein Recht auf Erstattung des Ticketpreises.

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7. Haftung

7.1. Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen beruhen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7.2. Für Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz haftet der Veranstalter unbeschränkt.

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8. Datenschutz

8.1. Der Veranstalter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers ausschließlich zur Abwicklung des Ticketkaufs und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

8.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung.

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9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Ticketkauf ist der Sitz des Veranstalters, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

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